智慧社區(qū)是指通過利用各種智能技術(shù)和方式,整合社區(qū)現(xiàn)有的各類服務(wù)資源,為社區(qū)群眾提供政務(wù)、商務(wù)、娛樂、教育、醫(yī)護(hù)及生活互助等多種便捷服務(wù)的模式。如今,小區(qū)物業(yè)的建設(shè)呈現(xiàn)出智能化、數(shù)字化的趨勢。為了提升居民的居住感受,打造智能物業(yè)也成為當(dāng)下的熱門話題,畢竟小區(qū)物業(yè)與居民生活息息相關(guān),一個(gè)完善并且高質(zhì)量的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng),可以很大程度上提升居民的幸福感。因此,小區(qū)物業(yè)管理也緊跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入社區(qū)生活的各個(gè)環(huán)節(jié),致力打造更加便捷和舒適的小區(qū)生活環(huán)境,實(shí)現(xiàn)小區(qū)的智能化管理。由此,越來越多的小區(qū)開始打造一款屬于自己的智能物業(yè)小程序,促進(jìn)小區(qū)的升級和優(yōu)化。
智能物業(yè)小程序的價(jià)值
對于業(yè)主而言:智能物業(yè)小程序可以了解相關(guān)物業(yè)人員的職責(zé)、聯(lián)系電話等、還可以看到小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主管理規(guī)約等,了解物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及業(yè)主還可以在智能物業(yè)小程序上在線繳納物業(yè)費(fèi)。對于小區(qū)的住戶來說,交流是非常重要的,他們通常在群里面進(jìn)行交流,現(xiàn)在在小程序里面就可以進(jìn)行交流,這樣的交流方式相當(dāng)于換了一個(gè)新的交流環(huán)境,還是非常不錯(cuò)的。
對于物業(yè)而言:可以加強(qiáng)業(yè)主與物業(yè)之間的交流,收集業(yè)主們的意見和建議,有任何問題可以在物業(yè)管理小程序上進(jìn)行溝通和處理。這樣不僅提高了物業(yè)辦事的效率,也節(jié)省了人力成本。智能物業(yè)小程序開發(fā)的特點(diǎn)
1、費(fèi)用繳納
小區(qū)住戶水費(fèi)電費(fèi)等在線即可完成支付,用戶不需要出門辦理就可以完成。而小區(qū)物業(yè)也不需要再額外安排相應(yīng)的人員進(jìn)行繳費(fèi)處理。因此,在線繳費(fèi)不僅可以方便小區(qū)住戶省時(shí)省力,還可以幫助小區(qū)物業(yè)減少開支、節(jié)省人力,完成高效繳費(fèi)處理。
2、消息公告
小區(qū)新制定的政策或相關(guān)管理規(guī)則可以得到及時(shí)的更新。同時(shí),如果出現(xiàn)突發(fā)情況,如停水停電等緊急消息也可以快速有效地傳達(dá)到小區(qū)里面的業(yè)主,有助于用戶準(zhǔn)備應(yīng)對的辦法。物業(yè)管理軟件很大程度上可以保證通知的及時(shí)性和有效性,物業(yè)也節(jié)省了人力物力。
3、房源展示
平臺(tái)上收集了小區(qū)的所有房源信息并對其展示,主要分為租賃和出售兩種情況,用戶可以在線聯(lián)系小區(qū)的服務(wù)人員了解房源詳情。
4、建議反饋
小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)定需要根據(jù)實(shí)際情況不斷的更新和完善,但物業(yè)有時(shí)候無法洞悉業(yè)主的各項(xiàng)需求,因此需要通過不斷收集業(yè)主的建議。因?yàn)橹挥姓嬲幼≡谛^(qū)內(nèi)的業(yè)主,才更了解物業(yè)有哪些不合理并需要改進(jìn)的地方。通過群眾的反饋和建議,物業(yè)積極處理,才能共同推進(jìn)小區(qū)的建設(shè)。
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