近日以來“科目三”系列的舞蹈大火，不僅僅在舞蹈學(xué)術(shù)界打開了市場(chǎng)，讓很多專業(yè)舞種的藝術(shù)家表演，還讓餐飲服務(wù)行業(yè)有了全新的創(chuàng)意點(diǎn)，通過表演來形成獨(dú)有的服務(wù)模式，火遍全網(wǎng)?；疱?zhàn)鳛樯缃粚傩暂^強(qiáng)、符合減壓經(jīng)濟(jì)特征的品類，行業(yè)已進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段，但菜品同質(zhì)化、鍋底同質(zhì)化問題突出。同時(shí)火鍋也屬于餐飲行業(yè)，可以細(xì)分賽道，打造品牌差異性，火鍋品牌小程序的開發(fā)就是商家突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)最有力的助手。

火鍋品牌小程序開發(fā)的市場(chǎng)

數(shù)據(jù)顯示，2023年中國(guó)火鍋行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到5966億元，預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6689億元。與此同時(shí)火鍋行業(yè)在2023年迎來消費(fèi)回暖，市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。菜品同質(zhì)化、鍋底同質(zhì)化嚴(yán)重等問題使得火鍋品牌很難具備產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。為了解決火鍋賽道的痛點(diǎn)，不少上游企業(yè)打磨出適配性較強(qiáng)、個(gè)性化突出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)，而這些服務(wù)的體現(xiàn)可以通過北京火鍋品牌小程序來實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)上大部分火鍋品牌小程序會(huì)推出自有的點(diǎn)單功能，以及通過品牌會(huì)員的功能進(jìn)一步運(yùn)營(yíng)用戶，沒有功能上的新意，很難從中感受品牌的核心理念。也就是說小程序帶給火鍋品牌的優(yōu)勢(shì)還沒有完全被挖掘出來。

火鍋品牌小程序開發(fā)的功能

1、在線點(diǎn)餐

這是火鍋品牌小程序最核心的功能了，小程序點(diǎn)餐功能打破了傳統(tǒng)服務(wù)員服務(wù)點(diǎn)餐的人工消耗模式，用戶通過到店使用平臺(tái)，就能瀏覽菜品自助下單，下單后訂單信息自動(dòng)發(fā)至收銀臺(tái)、服務(wù)臺(tái)和后廚，所對(duì)接部門自應(yīng)開展工作，門店的服務(wù)人員工作流程變得更加優(yōu)化而高效，不會(huì)造成過多人力浪費(fèi)的現(xiàn)象。

2、優(yōu)惠消費(fèi)

在此功能中，商家可以通過火鍋品牌小程序設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)，使人們可以在餐飲消費(fèi)上獲得更優(yōu)惠的便利，以吸引更多的顧客。

3、會(huì)員中心

對(duì)于火鍋品牌來說，無論規(guī)模大小，會(huì)員制度都非常流行。會(huì)員制度可以讓商家更好的把握老客戶，并不斷地接納新客戶。會(huì)員中心功能主要是會(huì)員信息、我的訂單、積分和消費(fèi)記錄，用戶可以通過會(huì)員中心功能使用。

4、外賣配送

小程序可以開通外賣配送功能，在用戶未抵店的時(shí)候也可以選擇就近門店下單，選擇到店用餐、外賣配送，外帶打包的三種方式。小程序外賣相較于第三方外賣平臺(tái)，每筆訂單不會(huì)產(chǎn)生額外的傭金之類的費(fèi)用，所有利潤(rùn)都?xì)w商家所有。不僅能夠提高門店?duì)I收，還能吸引更多的年輕用戶群體消費(fèi)，更加符合現(xiàn)如今快節(jié)奏的生活。

5、商店導(dǎo)航

在日常生活中，人們能在瀏覽的過程中發(fā)現(xiàn)商家，看到商家的小程序，但有時(shí)卻因?yàn)椴恢阑疱伒甑亩ㄎ欢e(cuò)過，對(duì)雙方都有遺憾。商家可以在小程序中加入店面導(dǎo)航功能，顧客打開小程序，可以通過在線導(dǎo)航準(zhǔn)確到達(dá)商店消費(fèi)地點(diǎn)。